Sıkça Sorulan Sorular
Siparişiniz onaylandıktan sonra, genellikle 1 iş günü içinde hazırlanıp ilgili kargo şirketine teslim edilir. Teslimatlar, genellikle 1 ila 3 iş günü arasında kapınıza ulaşır.
Türkiye'nin heryerine ÜCRETSİZDİR.
Ürün iadesi için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olacak ve iade sürecinizi başlatmanıza yardımcı olacaktır. Size e-posta yoluyla bir kargo etiketi gönderilecektir, bu etiketi iade edeceğiniz ürünün üzerine yapıştırmanız gerekmektedir. İade işleminiz bu adımlarla başlar.
Evet, ücretsiz iade hakkınız vardır. Size iletilen kargo etiketi ile gönderdiğiniz ürünlerin iadesi için herhangi bir ek ücret ödemeniz gerekmez.
İade süresi, siparişi aldığınız tarihten itibaren 7 gündür. İade işleminizi bu süre içinde başlatmanız gerekmektedir.
İade edilemeyen ürünler, ambalajı zarar görmüş, ambalajı olmayan veya kullanılmış ürünlerdir. Bu tür ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
